Privacybeleid

Coldskin is een geregistreerde handelsnaam van B.S Trading B.V.

B.S Trading B.V zorgt ervoor dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Wanneer u onze website gebruikt gaat u akkoord met ons privacybeleid. Alle gebruikersgegevens worden opgeslagen op onze eigen beveiligde server (SSL Certificaat), gehost door een externe partij. Deze partij heeft geen inzage in de gegevens.

Onderstaand privacybeleid is geldig voor het gebruik en de website/diensten/service van B.S Trading B.V. – Coldskin. Opgeslagen gegevens worden in geen enkel geval gebruikt voor andere doeleinden dan voor het gebruik van Coldskin.nl en in geen enkel geval aan een derde partij verstrekt, binnen of buiten de EU, zonder toestemming van de klant. Deze gegevens zijn verkregen door de bij Coldskin.nl geregistreerde klanten en niet van andere organisaties.

Op deze pagina staat vermeld waarom en welke gegevens er verzameld worden tijden het gebruik van onze website.

Voor het gebruik van onze website: Wanneer u gebruik maakt van onze website vragen wij om persoonsgegevens te verstrekken doormiddel van het aanmaken van een account op Coldskin. Deze gegevens zijn nodig voor het afhandelen van de geplaatste bestelling en/of van het gebruik maken van onze services. De account wordt alleen goedgekeurd als deze aan onze acceptatie voorwaarden voldoet. Deze aanmelding wordt door Coldskin handmatig gecontroleerd. Wanneer een account wordt afgewezen worden de klantgegevens niet langer bewaard en verwijderd.

Contact: Wanneer u een e-mail of bericht naar ons stuurt is het mogelijk dat hierbij naar persoonlijke informatie wordt gevraagd. Hier wordt alleen naar gevraagd als dit noodzakelijk is voor het oplossen van de desbetreffende vragen/klachten. Deze informatie wordt dan ook alleen gebruikt voor het afhandelen van de vragen of klachten op dat moment en voor geen enkele andere doeleinden.

Persoonsgegevens – Account
De klant heeft ten alle tijden toegang voor het aanpassen of inzien van zijn account. Wanneer de klant geen account meer wenst te hebben wordt deze na het aanvragen tot verwijdering direct door ons verwijderd samen met de bijbehorende gegevens. De accountgegevens worden dan ook niet langer bewaard bij ons.

Persoonsgegevens – Derden
De door de klant ingevulde gegevens worden in geen enkel geval gedeeld met derden die niet bijdragen aan de service van Coldskin. Wij maken gebruik van o.a Fedex voor het versturen van de bestellingen (tenzij anders is overeengekomen) en ons nieuwsbriefprogramma Mailchimp.  Mailchimp is gekoppeld aan Coldskin en de klant ontvangt deze nieuwsbrief alleen wanneer hij/zij zich hiervoor heeft aangemeld. Uitschrijven hiervoor kan ten alle tijden.

Cookies: Wij verzamelen gegevens om zo een beter inzicht te krijgen hoe klanten onze  website gebruiken. Hierdoor kunnen wij onze website aanpassen voor het  optimaal gebruik hiervan. Bij het (eerste) gebruik van onze website kunt u aangeven of u de cookies accepteert, weigert of wilt aanpassen. Het kan zijn dat sommige functies niet helemaal correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld. U kunt de wensen voor het gebruik van de cookies zelf aanpassen.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
De persoonsgegevens worden door B.S Trading B.V – Coldskin bewaard zo lang deze account bij ons actief is. Wanneer de klant aangeeft dat zijn/haar Coldskin account verwijderd mag worden zullen we de account met bijbehorende klantgegevens verwijderen. Geplaatste bestellingen worden,  wettelijk vastgesteld door de belastingdienst, zeven jaar bewaard. Daarna worden deze gegevens vernietigd.

Vragen of extra informatie nodig?
Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Wij zijn geopend van Maandag tot en met Donderdag tussen 09:00 – 17:00.

B.S Trading B.V – Coldskin
San Franciscostraat 32
1175 RE Lijnden

Telefoonnummer: +31 (0)20 4100406
E-mail: info@coldskin.nl
KvK: 34160144
BTW: NL-8108.96.837.B01